Skončil vám dodavatel elektřiny? Víme, jak postupovat

Krach Bohemia Energy a dalších drobných dodavatelů plní informační portály a novinové stránky už po několik týdnů. Je na čase přijmout konec dodavatele s nadhledem a rozhodnout se, jak postupovat dále. Poradíme vám, co je třeba, pokud vám byla ukončena smlouva. 

Krach Bohemia Energy a dalších drobných dodavatelů plní informační portály a novinové stránky už po několik týdnů. Je na čase přijmout konec dodavatele s nadhledem a rozhodnout se, jak postupovat dále. Poradíme vám, co je třeba, pokud vám byla ukončena smlouva. 

Dodavatel poslední instance zajistí dodávky

Všichni zákazníci společnosti Bohemia Energy, která ohlásila odchod z trhu, získali okamžitě elektřinu od takzvaného dodavatele poslední instance. Ani po jednu vteřinu nebyly známy výpadky v poskytování energií, zákazníci byli přiděleni okamžitě k několika velkým společnostem. 

POZOR!

Dodavatele poslední instance si není možné vybrat. Je vám přidělen. Zvolit si můžete nového dodavatele. Vybírejte pečlivě a uzavřete smlouvu co nejdříve. 

Zákazníci budou vyzváni

První dny po krachu dodavatele byly pobočky zaplaveny těmi, kteří žádali o radu nebo se domáhali uzavření nové smlouvy. Není nutné spěchat. Na uzavření smlouvy mají zákazníci 6 měsíců. Je očividné, že v tak velkém objemu klientů, nebudou dodavatelé schopni obsloužit segment okamžitě. 

Dodavatel poslední instance vás bude během několika dní kontaktovat. Máte možnost přistoupit na cenové podmínky nebo si nechat vystavit vyúčtování a dodavatele energií změnit. 

Půl roku v ceníkových cenách

Během půl ročního období jste povinni vybrat nového dodavatele a uzavřít smlouvu o odběru elektřiny. Samozřejmě to může znamenat i to, že zůstanete u dodavatele poslední instance. I v tomto případě máte povinnost uzavřít novou smlouvu. 

Do doby uzavření nové smlouvy o odběru energie hradíte za elektřinu ceníkové ceny. Ty mohou být několikanásobně vyšší, než jste byli zvyklí u Bohemia Energy, a dokonce vyšší, než by byla cena u stejného dodavatele, ale s uzavřenou smlouvou. 

O kolik bude elektřina dražší

Cena elektřiny se odvíjí od primární ceny za elektřinu stanovenou na burze. Ta je aktuálně nejdražší za posledních 5 let. Zároveň rostou ceny dalších nákladů (nárůst mzdových nákladů u zaměstnanců energetických společností, investice do vybavení a inovací aj.). To vše promítá dodavatel do ceny, kterou účtuje zákazníkům. 

Analytici předpokládají, že by v příštích měsících mohla cena elektřiny mírně poklesnout (pouze korekce prudkého nárustu). V příštích letech však budou energie stále růst (stabilním a pomalým tempem). 

Zálohy se nepřevádí

Po celý rok jste platili zálohy Bohemia Energy a možná máte na zálohách přeplatek. Dodavatel poslední instance vás přebírá jako nového klienta a není možné započtení závazků nebo převedení pohledávek. 

Zálohy a závěrečné vyúčtování vám musí zpracovat Bohemia Energy, u klientů se předpokládá, že závěrečné vyúčtování bude provedeno během měsíce. 

POZOR!

Zrušte veškeré trvalé příkazy, souhlasy s inkasem nebo SIPO vůči Bohemia Energy. 

Jak vybrat nového dodavatele energie

  • kontrolujte ceníkovou cenu
  • zajímejte se o historii společnosti, tržní podíl, dobré jméno na trhu
  • zjistěte počet poboček, pohodlí klientské obsluhy, možnosti komunikace online
  • ptejte se na bonusy, doplňkové služby, akční nabídky
  • zvažte možnost fixace ceny energie

Podpora rodin už od listopadu

V listopadu a prosinci bude sníženo DPH na energie, to by mělo odběratelům přinést zajímavou úsporu. Nízkopříjmové domácnosti mohou využít stávající program příspěvků na bydlení nebo příspěvky v hmotné nouzi. 

Do budoucna vláda zvažuje daňové úlevy jako kompenzaci nebo zastropování cen.

Navazující články

O třetinu více za elektřinu, pokud nemáte smlouvu s fixací
Od ledna došlo k navýšení cen elektřiny prakticky od všech dodavatelů. Mezi nimi jsou samozřejmě i zákazníci společnosti ČEZ, kteř&...
20. 01. 2022 | 4 min. čtení
Číst článek
Je zdražení napořád nebo se dočkáme zlevnění energií?
Jakmile začaly ceny energií růst, nejrůznější experti se nechali slyšet, že se jedná o krátký cenový výkyv a že se ce...
13. 01. 2022 | 4 min. čtení
Číst článek

Nové články na Elektrina.co

O třetinu více za elektřinu, pokud nemáte smlouvu s fixací
Od ledna došlo k navýšení cen elektřiny prakticky od všech dodavatelů. Mezi nimi jsou samozřejmě i zákazníci společnosti ČEZ, kteř&...
20. 01. 2022 | 4 min. čtení
Číst článek
Je zdražení napořád nebo se dočkáme zlevnění energií?
Jakmile začaly ceny energií růst, nejrůznější experti se nechali slyšet, že se jedná o krátký cenový výkyv a že se ce...
13. 01. 2022 | 4 min. čtení
Číst článek
Ceny energií rostou. Poradíme vám, jak ušetřit na elektřině
Už naše babičky říkaly, že s elektřinou musíme šetřit. V důsledku rostoucích cen energií si doporučení bere za své mnohem v&...
04. 01. 2022 | 4 min. čtení
Číst článek